Tootjagarantii: kõik, mida pead teadma oma toodete kaitse kohta
Tootjagarantii katab tootmisvead ja rikked tavapärase kasutamise korral. See lisandub seaduslikule vastavusgarantiile (vähemalt 2 aastat Prantsusmaal ja EL-is) ning varjatud puuduste garantiile.
Garantii tüübid
Garantii tüüp ja kestus on märgitud iga toote lehel.
Osad ja töö
Tootja katab vigased osad ja parandustööd. Saatmiskulud jäävad teie kanda.
Osad, töö ja saatmiskulud
Lisaks osadele ja parandusele kaetakse ka saatmiskulud remondikeskusesse.
Osad, töö ja kohalesõit
Kõige ulatuslikum kaitse. Tehnik tuleb teie koju ja teeb paranduse kohapeal.
Hooldustagastus
Kõik meie tooted on kaetud tootjagarantiiga, olenemata teie elukohariigist. Tagastustingimused sõltuvad teie asukohast.
Mandri-Prantsusmaa ja ülemeredepartemangud
Garantiiaja jooksul tekkinud rikke korral võtke ühendust meie klienditeenindusega. Korraldame toote tagastuse ja saadame teile ettemakstud tagastussildi. Parandus või asendus toimub vastavalt tootja garantiitingimustele.
Euroopa Liit
Tootjagarantii kehtib täies ulatuses. Võtke meiega ühendust ja saadame teile ettemakstud tagastussildi toote Prantsusmaale saatmiseks. Rahvusvahelise transpordi tõttu võib menetlemisaeg olla veidi pikem.
Väljaspool Euroopa Liitu
Tootjagarantii kehtib jätkuvalt. Tagastuskulud jäävad siiski kliendi kanda. Meil puuduvad lepingud vedajatega väljaspool Euroopa Liitu, seega ei saa me pakkuda ettemakstud tagastussilti. Võtke meiega ühendust tagastusaadressi ja saatmisjuhiste saamiseks.
Säilitage originaalpakend
Hoidke toodete originaalpakend alles kogu garantiiperioodi vältel. Hooldusse tagastamisel on sobiv pakend hädavajalik, et kaitsta seadet transpordi ajal.
